Preguntas frecuentes
¿Qué recibo al comprar?
Recibirás una licencia digital y las instrucciones básicas de activación por email.
¿Se envía un producto físico?
No. Todos los productos son digitales y se entregan manualmente por correo electrónico.
¿Cuánto tarda la entrega?
El objetivo es entregar la licencia en pocas horas desde la confirmación del pago. En momentos de alta carga puede demorarse algo más.
¿Qué método de pago está disponible?
El pago público activo es Stripe con tarjeta.
¿Puedo pedir ayuda si la activación falla?
Sí. Escríbenos indicando tu número de pedido, el producto adquirido y el mensaje de error para revisar la incidencia.